ユーカーパックのFAQ

ここではユーカーパックについてよくある質問や疑問について、回答とともにまとめておきます。

 

当サイトでも、ユーカーパックの利用を検討しているという方からお問い合わせのメールをいただくことがよくあります。

 

そのなかでも繰り返し質問されるような内容に関してはここでまとめていますので、大概の疑問点はこのページで解決するはずです。一度参照してみてください。

ユーカーパックそのものに関する質問

手数料も登録料もかからないって、ユーカーパックはどこで儲けてるの?

ユーカーパックは車の売り手である我々一般ユーザーからマネタイズしているわけではなく、買い手である中古車買取業者から報酬を受け取るというビジネスモデルです。
ユーカーパックに登録している中古車買取業者は、車の売買契約が成立した段階で成功報酬としてユーカーパックに手数料を支払います。
完全成功報酬型にすることによって、買い手にとっても必要以上の費用が掛からないという部分が評価され、全国に広がるきっかけになりました。

 

サービスの利用方法や内容に関する質問

PCを持っていません。ユーカーパックはスマホからでも使えますか?(申し込み&利用)

ユーカーパックはスマホからでも利用可能です。
もちろん申し込みも可能ですし、申し込み後の利用に関してもスマホ専用サイトが用意されているので心配いりません。

 

私は海外に住んでいるのですが、海外からでもユーカーパックは使えますか?

海外からでもネットを使ってユーカーパックの申し込みサイトを閲覧することは可能です。
ただし、ユーカーパックは日本国内向けのサービスであるため、申し込みをしても実際に車を売却することはできません。

 

ユーカーパックで車を売却する場合にかかる費用には何がある?

申し込みから査定、その後の売却手続きの成立までにかかる費用は一切ありません。
会員登録費用、サイト利用料、売却手数料などすべて無料です。

 

未成年(20歳以下)であってもユーカーパックを利用することはできますか?

未成年でも利用できます。
ただし、18歳以下の場合には利用できません。
そのため、未成年で利用できる年齢は19歳のみということになります。

 

ユーカーパックに登録する際に必要なものは何がありますか?

メールアドレス(携帯、PCどちらでも可)さえあれば、基本的に必要なものはありません。

 

取次店(ガソリンスタンド)によってサービスや査定内容に差が出ることはありますか?

ユーカーパックは自宅近くの取次店(ガソリンスタンドなど)で査定を受けますが、この取次店によってサービスや査定内容が変わるということはありません。
特に査定内容に関してはユーカーパックが独自に定める査定基準に則って、全国一律で評価されますので、地域によって優越の差がつくことはありません。

 

ユーカーパックで車を出品するときに必要なものは何がありますか?

基本的には運転免許証と自動車検査証のみで出品できます。

 

ユーカーパックで出品することができない車としてはどんなものがありますか?

以下に該当する車に関しては、出品することができません。
・車検証のない車
・国内未登録車
・担保や抵当権が設定されている車両
・差し押さえや仮処分の対象になっている車

 

買取店と直接交渉をする機会はありますか?

最終的な買い手である買取店との直接交渉をすることはありません。
あくまでも売り手である私たち一般ユーザーは、ユーカーパックを通じて買取店と連絡を取ります。
ただし、完全に合わないというわけではなく、売却先が決まった最終段階では会うことがあります。

 

売却にまつわる質問

自動車税を数カ月滞納しています。滞納している場合でも出品をすることは可能なんでしょうか?

自動車税を滞納していても出品をすることは可能です。
ただし、税金の支払いをしていない場合には売却時に必要な自動車納税証明書の提出をすることができないため、買い手がついても売却をすることはできません。
滞納している状態で出品をする場合には、出品期間中に全額を納付することが大切です。(そのようにユーカーパック側からも伝えられるでしょう)

 

車を改造しています。改造車であっても売却をすることはできますか?

改造車でも出品、および売却をすることが可能です。
ただし、純正パーツがある場合にはそれも査定に入れたほうが高額査定になりやすくなります。
そのため、純正パーツがある場合には必ず査定の時に持っていくか申告するようにしましょう。

 

車のローンがまだ払い終わっていません。この状態でも売却をすることはできますか?

出品は可能ですが、その状態では無条件で売却をすることはできません。
売却するためには、売却額を残債に当てるか、残債が売却額を上回っている場合にはその差額分を支払うことで売却が完了します。

 

実際に売却額が口座に振り込まれるのはどれくらいの期間ですか?

買い手が付き、売買契約が成立してからだと、おおむね10日前後が目安です。

 

土日や祝日であっても査定をしてもらうことはできるんでしょうか?

土日祝日でも平日と変わらず査定を行っています。

 

高額査定のテクニックを教えてください。

これはユーカーパックだからというわけではありませんが、洗車や車内の掃除はしておいた方がいいです。
掃除や洗車をしても意味がないといわれることも多いですが、無意味なわけがありません。
必ずそれがプラス査定につながるというわけではありませんが、少なくともマイナスになることはありません。
特に、ユーカーパックでは出品用の写真を撮りますので、少しでも見た目をきれいにするためにも洗車はしておいたほうがいいです。

 

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